В сообщении пресс-службы Шереметьева утверждается, что «аварийно-спасательные работы были обеспечены в кратчайшие сроки».

По данным аэропорта, лайнер произвёл экстренную посадку в 18:30. В 18:32 спасатели и медики прибыли к горящему самолёту для эвакуации и оказания помощи, передаёт РБК.

При этом ранее пресс-служба «Аэрофлота» сообщила, что пассажиров эвакуировали за 55 секунд при нормативных 90.

Экипаж Sukhoi Superjet-100 запросил аварийную посадку из-за удара молнии, после которого на борту перестала работать автоматика и прервалась связь с диспетчерами. В этих условиях пилоты решили не вырабатывать топливо и садиться с полными баками. Лайнер вернулся в аэропорт через 28 минут после взлёта.

В результате жёсткой посадки на борту начался пожар, погибли 13 человек, в том числе двое детей.