© СС0 Public Domain
Ростуризм рекомендовал туроператорам приостановить продажу туров в Италию, Иран и Южную Корею из-за вспышки коронавируса в этих странах. В сообщении ведомства указано, Роспотребнадзор сообщил Ростуризму об участившихся случаях заражения коронавирусом в вышеназванных странах. Турфирмам рекомендовано приостановить продажу туров в эти три страны до нормализации там эпидемиологической обстановки.
Также турфирмы в обязательном порядке должны информировать туристов, намеревающихся поохать в Италию, Иран или Южную Корею, о ситуации с этих странах. Путешественникам должны рассказать порядке изменения маршрута, переноса его сроков либо расторжения договора в соответствии со статьей 14 закона о туристской деятельности. Региональным органам госвласти в сфере туризма предписано в оперативном порядке довести информацию до сведения туристов, туроператоров и турагентов.
Самостоятельные туристы, которые планируют поездку в Италию, Иран или Южную Корею, вправе обращаться по месту приобретения туристических услуг (перевозка, размещение) для возврата денежных средств в соответствии с гражданским законодательством и законом о защите прав потребителей.