Примерно 13% российских предпринимателей доверили бы увольнение сотрудников искусственному интеллекту (ИИ). Как показал опрос, умный виртуальный помощник также нужен бизнесменам, чтобы не общаться с клиентами — об этом заявили 26,1% респондентов.

В 23% компаний доверили бы ИИ управление ассортиментом, ведение календаря, назначение встреч, регламенты, заказ билетов. Кроме того, среди задач для искусственного интеллекта было упомянуто управление продажами — 17,4%. Тем не менее, 36,8% опрошенных считают, что работа ИИ требует контроля.

Опрос проводился в октябре 2021 года среди 1 238 предпринимателей и руководителей предприятий малого и среднего бизнеса в российских городах-миллионниках.