62% россиян уверены, что недавние банкротства ряда туристических компаний – результат серьезных проблем в туристической отрасли, а каждый второй житель России видит в этом признаки мошенничества, передает "Интерфакс-Туризм” со ссылкой на социологов ВЦИОМ.
Согласно сентябрьскому опросу 1600 жителей 42 субъектов РФ, чаще всего о системном кризисе на российском туристическом рынке говорят жители крупных городов (75%), в возрасте 45-59 лет (69%), а также те, кто в этом сезоне пользовался услугами турфирм (69%). Больше половины россиян уверены, что большинству турагентств нельзя доверять, потому что "они мошенники и не намерены выполнять взятые перед клиентами обязательства". Выказывают доверие турфирмам только треть участников опроса (35%). 70% респондентов заявляют о необходимости наказания в виде лишения свободы работников туркомпаний, намеренно не выполнивших обязательства перед своими клиентами.
Также благодаря опросу удалось выяснить, что две трети российских туристов (76%) в этом году организовывали свой отдых самостоятельно, 5% часть хлопот переложили на профессионалов, а полный турпакет купили лишь 19% россиян.
В свете того, что сейчас происходит в туристическом бизнесе, самостоятельная организация собственного отдыха вполне оправдана. Если вы захотите посмотреть
достопримечательности острова Родос самостоятельно, то по крайней мере не будете переживать, что вас выдворят из гостиницы, а ваши билеты аннулируют. Банкротство крупнейших туроператоров сильно повлияло на отношение людей к турфирмам. Доверия у простых граждан к туроператорам практически не осталось. Поэтому закономерной реакцией стало то, что туристы стали более самостоятельными при организации своих зарубежных поездок. Благо информационное пространство сегодня позволяет все узнать заранее и просчитать весь свой маршрут наперед.