Нарушителем порядка оказался 22-летний житель Санкт-Петербурга Виталий. После того как бортпроводники не смогли самостоятельно успокоить молодого человека, с места поднялся другой пассажир и ударил дебошира по лицу под аплодисменты публики.
После инцидента нарушитель порядка сел на место и заснул. Известно, что до этого он имел конфликт с бортпроводниками, поскольку требовал разрешить ему курить на борту.