Очевидец страшного пожара в кемеровском торгово-развлекательном центре «Зимняя вишня» запустил в небо квадрокоптер с видеокамерой и снял панораму развернувшейся трагедии. В частности, на записи видно, что горят верхние этажи здания, а из окон вырывается плотный дым серого и черного цветов, что указывает на горение синтетических материалов. Также на записи видна работа пожарных расчетов. В социальных сетях в настоящее время можно найти более десятка видеозаписей, снятых очевидцами пожара и гибели людей в «Зимней вишне», однако все они не могут быть оперативно опубликованы без редактуры из-за требований, которые к СМИ предъявляет Роскомнадзор. Вероятной причиной пожара СМИ называют неисправность электропроводки вследствие нарушений при монтаже и обслуживании электросетей в здании торгового центра. При этом очевидцы жаловались, что в ТЦ не сработала система оповещения о пожаре, что усложнило положение посетителей.
В торговом центре располагалось полтора десятка магазинов, отделение Сбербанка, парковка, автомойка, сауна, бассейн, кафе, фитнес-центр, кинотеатр с тремя залами (один зал на 256 мест и два — на 143 места каждый), детский центр и игровая комната. Как раз в районе последних трех заведений на верхних этажах и начался пожар, из-за чего среди жертв оказалось много детей.
Как сообщал «Ридус», число погибших при пожаре возросло до 40 человек, еще 29 людей пропали без вести и шансов найти их живыми практически нет. С родственниками погибших и пострадавшими в настоящее время работают около 30 психологов МЧС.