Владимир Путин заявил, что кадровые решения в сфере социальных услуг будут напрямую зависеть от оценки гражданами качества работы профильных учреждений.
В ходе заседания Комиссии по мониторингу реализации «майских указов» глава государства отметил, что уже заработал закон о независимой оценке качества оказания услуг в социальной сфере:
Граждане получили возможность высказывать свое мнение о работе поликлиник, больниц, школ, детских садов, библиотек. На основе этой — народной — оценки должны составляться рейтинги и учреждений образования, здравоохранения, культуры и социального обслуживания,цитирует Путина ТАСС.
«Должны приниматься и кадровые, управленческие решения — именно на основе таких данных», — сказал российский лидер, добавив, что открытость и учет общественного мнения должны стать стимулами для преобразований в социальной сфере: «Я просил бы в этой связи и Общероссийский народный фронт взять на контроль внедрение механизма независимой оценки качества социальной сферы».
Глава государства высоко оценил гражданский контроль исполнения «майских указов», реализуемый «фронтовиками»: по словам Путина, их деятельность «доказала свою эффективность»:
При широком участии активистов Общероссийского народного фронта в постоянном режиме отслеживаем ситуацию на местах, смотрим, где есть очевидные сбои, а где вместо реальной работы иногда пытаются и на бумажках отразить мнимые результаты. Такой не бюрократический, а именно гражданский контроль за выполнением указов доказал, безусловно, свою эффективность и востребованность, стал примером подлинного партнерства государства и общества в реализации стратегии развития страны.
В ходе заседания с кабмином, посвященного реализации «майских указов» Путина 2012 года, обсуждались вопросы обеспечения системы здравоохранения квалифицированными кадрами, развития дополнительного образования детей, повышения качества государственных услуг, в том числе в сфере ЖКХ. В мероприятии приняли участие главы министерств и ведомств, полномочные представители президента в федеральных округах, а также руководители ряда регионов.