Президент похвалил активистов Общероссийского народного фронта за отличную работу и выслушал доклад ОНФ об исполнении своих поручений. Владимир Путин перед началом совместного заседания Государственного совета и Комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России. © Kremlin.ru
Президент России Владимир Путин отметил особую роль Общероссийского народного фронта в деле исполнения «майских указов». «Фронтовики», считает глава государства, являются одним из залогов эффективного исполнения его поручений. Об этом Путин сообщил в ходе совместного заседания Госсовета РФ и президентской Комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России.
В свою очередь руководитель исполкома Народного фронта Алексей Анисимов доложил президенту о результатах мониторинга исполнения «майских указов». Экспертами ОНФ подготовлены заключения на доклады правительства России по 179 поручениям в рамках исполнения «майских указов» и в их развитие. Из них ОНФ считает исполненными 35 поручений, 44 поручения — не исполнены, а 100 поручений исполнены частично и требуют доработки,заявил Анисимов. Наиболее успешным эксперты ОНФ считают исполнение поручения Путина об упрощенном доступе граждан к получению госуслуг по принципу «одного окна», отметил Алексей Анисимов: «Удовлетворенность граждан в этом вопросе точно одна из самых высоких, — заявил руководитель исполкома ОНФ, — однако время ожидания в очереди пока не приблизилось к 15 минутам. Сейчас, по данным Минэкономразвития, оно составляет 21 минуту, но активисты ОНФ фиксируют случаи, когда ждать в очереди приходится 30–40 минут. В отдельных МФЦ в ряде регионов представлены менее половины из обязательного перечня услуг, а их 33». Также Анисимов рассказал о программе переселения граждан из аварийного жилья. С его слов, данная программа нуждается в очень жестком контроле. Народный фронт выявлял случаи строительства домов весьма низкого качества. Наши эксперты назвали такие объекты «новым аварийным» жильем. В 2014—2016 годах активистами ОНФ было выявлено более 100 таких домов в 27 регионах, 57 из них к настоящему времени исключены из реестра «нового аварийного» жилья благодаря совместным усилиям общественности, журналистов, федеральных и региональных органов власти. При этом пока более 50 домов остаются на контроле ОНФ,подчеркнул спикер. «Стоит отметить, — добавил Анисимов, — что ранее в ходе своего мониторинга активисты ОНФ выявляли дома, которые на сайте „Реформа ЖКХ“ значились построенными и сданными в эксплуатацию, а на деле 34 дома оказались в процессе строительства, а 19 домов вообще не были обнаружены по указанным адресам. Мы назвали их „домами-призраками“. Чиновники объяснили это технической ошибкой. По данным фактам мы обратились в Генпрокуратуру. В отношении ряда должностных лиц возбуждены уголовные дела, по остальным фактам ведутся проверки».
В завершение своей речи Алексей Анисимов раскритиковал систему независимой оценки качества услуг в социальной сфере (НОК). Несмотря на усилия со стороны властей, НОК так и не стала действенным механизмом повышения качества услуг, утверждает глава исполкома ОНФ. Мониторинг ОНФ выявил много случаев, когда учреждения оценивались на основании одной, двух, трех анкет, — говорит Алексей Анисимов. — Также, по нашим данным, 2619 (более 80%) региональных операторов НОК — это бюджетные организации, а не независимые операторы НОК. Получается, одна бюджетная организация проверяет другую, часто подведомственную. При этом в 84% случаев нет смысловых рекомендаций по повышению качества работы: рекомендации либо не размещены совсем, либо размещены шаблонные. В связи с этим Анисимов предложил исключить возможность аффилированности организаций и должностных лиц в ходе проведения НОК, упростить анкеты для заполнения гражданами, интегрировать НОК в систему контрольно-надзорной деятельности, а также сформировать единую систему прямой и обратной связи с гражданами.